jornada baseada no método para construção de personas proposta por Alan Cooper

o que é

uma jornada de transformação estratégica baseada no método para construção de personas , uma ferramenta projetada para apoiar times a definir personas de forma ágil e colaborativa

quem inventou

o método para construção de personas foi publicado pela primeira vez em meados do ano de 1983 por Alan Cooper

porque usar

a jornada de transformação estratégica baseada no método para construção de personas simplifica o processo de definições estratégicas para construção de personas de projetos a partir de pontos de divergência desenhados para trabalhar de maneira colaborativa e assíncrona cada bloco de questões propostas originalmente por Alan Cooper no método para construção de personas

quando usar

normalmente a jornada de transformação estratégica baseada no método para construção de personas pode ser utilizada para definir personas para projetos melhoria de produtos e serviços existentes ou para criação de novos produtos e serviços

como usar

a jornada de transformação estratégica baseada no método para construção de personas tem três pontos de divergência que devem ser aplicados com o time para definir cada um dos tópicos propostos por Alan Cooper em seu método original. Para cada tópico do método original montamos um kit de divergência em strateegia.digital com questões para auxiliar o time a definir de maneira colaborativa as decisões necessárias para a construção de personas

quais os passos

cada bloco do método original de Alan Cooper foi convertido em um kit de divergência, gerando os três kits da lista abaixo

• identidade

• tendências positivas

• tendências negativas

monte a sua jornada de personas em strateegia